😱윈도우 11 업데이트 오류 0x80070103, 10분 만에 매우 쉽게 해결하고 속 시원해

😱윈도우 11 업데이트 오류 0x80070103, 10분 만에 매우 쉽게 해결하고 속 시원해

지세요!

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📝 목차

1. 🤯 0x80070103 오류, 도대체 뭘까?
2. 📌 해결을 위한 가장 쉬운 첫걸음: 드라이버 업데이트 확인
3. 🔧 수동으로 문제의 드라이버 제거하고 다시 설치하기 (가장 확실한 해결법)
   • 3.1. 문제 드라이버 식별하기
   • 3.2. 장치 관리자에서 드라이버 제거 및 숨기기
   • 3.3. 드라이버 재설치 시도 및 Windows Update 다시 실행
4. 🧹 Windows Update 문제 해결사 이용하기
5. ⚙️ Windows Update 캐시 초기화 및 구성 요소 재설정
   • 5.1. 서비스 중지 (BITS, Windows Update, 암호화)
   • 5.2. 캐시 폴더 이름 변경
   • 5.3. 서비스 다시 시작
6. 🛡️ 시스템 파일 손상 확인 및 복구 (SFC 및 DISM 명령어)
7. 🚀 마치며: 0x80070103 오류를 완전히 정복하고 쾌적한 환경 누리기

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🤯 0x80070103 오류, 도대체 뭘까?

Windows 11(또는 Windows 10)을 사용하다가 업데이트 시 0x80070103 오류 코드를 만나는 경우가 종종 있습니다. 이 오류는 겉보기엔 복잡해 보이지만, 그 원인은 비교적 명확합니다. 대부분 이 오류는 Windows Update가 이미 설치되어 있거나, 현재 시스템에 연결되지 않은 장치에 대한 드라이버 업데이트를 설치하려고 시도할 때 발생합니다. 쉽게 말해, Windows가 '이 드라이버는 이미 최신이야' 또는 '이 장치는 지금 없어'라고 말하는 상황에서 억지로 설치를 진행하려다 충돌이 나는 것입니다. 특히 그래픽 카드, 네트워크 어댑터, 칩셋 등의 선택적(Optional) 드라이버 업데이트에서 자주 발생합니다. 이 문제를 해결하면 불필요한 드라이버 설치 시도를 막고, 중요한 보안 및 기능 업데이트가 정상적으로 진행될 수 있게 됩니다.

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📌 해결을 위한 가장 쉬운 첫걸음: 드라이버 업데이트 확인

가장 간단하면서도 효과적인 첫 번째 해결 방법은 드라이버를 최신 상태로 유지하고, 이미 설치된 드라이버를 다시 설치하려는 시도를 막는 것입니다.

1. 제조사 공식 웹사이트 확인: 오류가 자주 발생하는 특정 장치(예: Nvidia, AMD 그래픽 카드)가 있다면, 해당 제조사의 공식 웹사이트를 방문하여 최신 드라이버를 직접 다운로드하고 수동으로 설치합니다.
2. 장치 관리자 이용:
   • 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 Windows 키 + X를 눌러 장치 관리자를 엽니다.
   • 업데이트 문제가 있는 장치를 찾습니다. 보통 노란색 느낌표가 표시되진 않지만, 업데이트 목록에 오류를 뱉는 장치 유형을 예상해봅니다.
   • 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택한 후, 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 선택하여 시스템이 알아서 최신 드라이버를 찾도록 시도해 봅니다. 이 과정에서 '이미 최신 드라이버가 설치되어 있습니다'라는 메시지가 뜨면, Windows Update는 더 이상 이 드라이버를 설치하려 하지 않을 가능성이 높습니다.
3. Windows Update의 '선택적 업데이트' 무시: Windows Update 설정에서 고급 옵션 > 선택적 업데이트 항목에 문제가 되는 드라이버가 보인다면, 일단은 무시하고 중요한 업데이트만 설치를 진행하는 것도 임시방편이 될 수 있습니다.

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🔧 수동으로 문제의 드라이버 제거하고 다시 설치하기 (가장 확실한 해결법)

이 방법은 0x80070103 오류를 가장 확실하게 해결하는 방법입니다. Windows가 구버전을 최신으로 착각하거나, 잘못된 드라이버를 설치하려 시도하는 것을 원천적으로 차단합니다.

3.1. 문제 드라이버 식별하기

업데이트 기록을 통해 어떤 드라이버가 오류를 발생시키는지 확인하는 것이 중요합니다.

1. 설정 (Windows 키 + I)을 열고 Windows Update로 이동합니다.
2. 업데이트 기록을 클릭합니다.
3. 드라이버 업데이트 섹션에서 실패라고 표시된 항목을 찾아 정확한 드라이버 이름을 메모해 둡니다. 이것이 바로 문제를 일으키는 원인입니다.

3.2. 장치 관리자에서 드라이버 제거 및 숨기기

문제의 드라이버를 시스템에서 깨끗하게 제거하고, Windows가 자동으로 다시 설치하는 것을 방지합니다.

1. 장치 관리자를 엽니다 (Windows 키 + X > 장치 관리자).
2. 메모해 둔 드라이버 이름과 일치하는 장치 범주를 확장합니다 (예: '디스플레이 어댑터', '네트워크 어댑터' 등).
3. 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디바이스 제거를 선택합니다.
4. "이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다." 옵션이 있다면 체크박스에 반드시 체크한 후 제거를 클릭합니다. 이 부분이 중요합니다.
5. 드라이버를 제거한 후, Windows Update가 이 드라이버를 다시 다운로드하여 설치 시도하는 것을 막기 위해 Microsoft의 'Show or Hide Updates' 문제 해결사 도구를 사용할 수 있습니다. 이 도구를 실행하여 문제가 되는 드라이버 업데이트를 선택하고 숨기면, Windows Update 목록에서 해당 드라이버가 사라지게 됩니다. (참고: 이 도구는 Microsoft 공식 웹사이트에서 다운로드해야 합니다.)

3.3. 드라이버 재설치 시도 및 Windows Update 다시 실행

드라이버를 제거하고 숨긴 후, 시스템을 재부팅합니다. 재부팅 후 Windows는 해당 장치에 맞는 범용 드라이버를 자동으로 설치하거나, 최소한의 작동을 위한 기본 드라이버를 설치합니다.

1. 재부팅 후, Windows Update를 다시 실행하여 업데이트 확인을 클릭합니다.
2. 이제 0x80070103 오류를 유발했던 드라이버가 목록에 나타나지 않거나, 새로운 올바른 버전으로 설치가 성공하는지 확인합니다.

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🧹 Windows Update 문제 해결사 이용하기

Microsoft는 흔히 발생하는 업데이트 문제를 자동으로 진단하고 수정하는 문제 해결사(Troubleshooter) 도구를 제공합니다.

1. 설정 (Windows 키 + I)을 열고 시스템 > 문제 해결로 이동합니다.
2. 다른 문제 해결사를 클릭합니다.
3. Windows Update 항목을 찾아 실행 버튼을 클릭합니다.
4. 문제 해결사가 시스템을 검사하고, 발견된 문제(손상된 구성 요소, 잘못된 설정 등)를 자동으로 수정하도록 안내에 따릅니다.
5. 수정이 완료되면 컴퓨터를 재부팅하고 업데이트를 다시 시도합니다.

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⚙️ Windows Update 캐시 초기화 및 구성 요소 재설정

Windows Update 과정에서 다운로드된 파일이나 서비스에 문제가 생겨 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우, 업데이트 구성 요소를 초기화하여 클린 상태로 되돌리는 것이 좋습니다.

5.1. 서비스 중지 (BITS, Windows Update, 암호화)

1. 검색 창에 CMD를 입력하고 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
2. 다음 명령을 한 줄씩 입력하고 Enter 키를 누릅니다. (서비스를 일시적으로 중지합니다.)
   • net stop wuauserv (Windows Update 서비스 중지)
   • net stop cryptSvc (암호화 서비스 중지)
   • net stop bits (백그라운드 인텔리전트 전송 서비스 중지)
   • net stop msiserver (Windows Installer 서비스 중지)

5.2. 캐시 폴더 이름 변경

업데이트 관련 파일이 저장되는 두 폴더의 이름을 변경하여 Windows가 새 폴더를 만들고 다시 시작하게 만듭니다.

1. 다음 명령을 한 줄씩 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
   • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

5.3. 서비스 다시 시작

중지했던 서비스들을 다시 시작합니다.

1. 다음 명령을 한 줄씩 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
   • net start wuauserv
   • net start cryptSvc
   • net start bits
   • net start msiserver
2. 명령 프롬프트를 닫고, Windows Update를 다시 실행하여 업데이트 확인을 시도합니다.

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🛡️ 시스템 파일 손상 확인 및 복구 (SFC 및 DISM 명령어)

Windows Update 오류는 때때로 손상된 시스템 파일이나 업데이트 구성 요소의 문제로 인해 발생하기도 합니다. 시스템 파일 검사기(SFC)와 배포 이미지 서비스 및 관리(DISM) 도구를 사용하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
2. 먼저 SFC 명령을 실행하여 보호된 시스템 파일의 무결성을 검사하고 복구합니다.
   • sfc /scannow
   • 검사가 완료될 때까지 기다립니다. (시간이 다소 걸릴 수 있습니다.)
3. 다음으로, DISM 명령을 실행하여 Windows 이미지 자체의 손상을 검사하고 복구합니다.
   • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth (상태 검사)
   • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (자동 복구, 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.)
4. 모든 명령이 완료되면 PC를 재부팅하고, 다시 Windows Update를 시도하여 오류가 해결되었는지 확인합니다.

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🚀 마치며: 0x80070103 오류를 완전히 정복하고 쾌적한 환경 누리기

0x80070103 오류는 대부분 드라이버 충돌이나 불필요한 드라이버 설치 시도에서 발생하는 매우 흔한 문제입니다. 이 블로그 게시물에서 제시한 방법들, 특히 문제의 드라이버를 식별하고 장치 관리자에서 제거한 후 숨기는 과정은 이 오류를 해결하는 가장 빠르고 확실한 길입니다. 만약 드라이버 문제 해결이 안 된다면, Windows Update 구성 요소를 초기화하거나 시스템 파일 복구 명령을 시도하여 근본적인 시스템 문제를 해결할 수 있습니다. 이제 이 귀찮은 오류로부터 벗어나 Windows 11의 최신 기능과 보안 패치를 쾌적하게 누리세요!

(글자수: 2,752자)